超长的质保期
我们坚持对产品质量永不妥协的态度，提供高于常规标准的质保服务。针对Metrohm旗下的仪器、配件、抑制器和软件，质保期说明如下：
在接受瑞士万通中国有限公司提供的定期仪器养护服务的前提下，Metrohm品牌的仪器质保期一般为交货之日起36个月（Metrohm NIR Systems品牌的设备除外），仪器连续运行则质保期减半至18个月。若未接受瑞士万通中国有限公司提供的定期仪器养护服务，可享受12个月的质保期。
Metrohm NIR Systems品牌的设备可享受16个月的质保期，若设备连续运行则质保期减半至8个月。
出现软件版本停售的情况，从停售之日起，Metrohm仍为您提供5年的软件支持。保证您在服务支持期内，可按市场价格获取相应的软件服务。（Metrohm NIR Systems品牌的设备除外）
出现仪器型号停售的情况，从停售之日起，Metrohm仍为您提供10年的原装零配件。保证您在服务支持期内，可按市场价格获取相应的零配件及售后服务。（Metrohm NIR Systems品牌的设备除外）
在符合Metrohm使用规范和检测标准的前提下，阴离子抑制器的质保期一般为交货之日起10年，若仪器连续运行则减半至60个月。
最终解释权归瑞士万通中国有限公司所有。